メンズヘア専用サロン 【エレガル】 をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私達は、“お客様に心からご満足頂けるお店作り”を目指して、日々努力しております。
お客様から頂く声の一つひとつは、私達にとっての大切な宝物です。
厳しいご指摘は真摯に受け止め問題解決に取り組み、温かいお声掛けはスタッフの励みとなります。
皆様から頂いた「お客様の声」は、今後のサービスの改善や技術の向上に活かしていきます。
５０代
店内はコンパクトですが、清潔にされておりコロナ対策もきちんとされております。今回は現状の髪型をキープする感じでお願いをしましたが、満足いく仕上がりにしていただきました。初来店でしたが気さくに話をして貰ったので緊張感もほぐれました。リピートしたいお店です。
《お店より》
先日はご来店いただきありがとうございました。また、予約時間の移動にご協力いただきましてありがとうございました。
初来店のお客様への対応はスタッフ側も少し緊張はしています。良い雰囲気の接客時間になれたのも、お客様の前向きなお人柄やサロンとの相性もあるかもしれません。ご利用頂きありがとうございました。
現状キープのスタイルオーダーもお客様からのこうしたいや、ここを気を付けての言葉の少し奥の意味を考えながらお聞きし対応するようにしています。僕も技術者として経験豊かなベテランですので、、。
ヘアデザインの工夫やスタイル展開へのアドバイスはご提案をタイミングによりお話しするようにはしていますが、お客様の想いやいつも通りがそのお客様にはベストな場合も多いものなのです。
サロン内の清潔さはプライスに含まれていると考えているサロンです。
またのご来店をお待ちしております。
sakamoto
ネットで検索していた時に店内の写真が落ち着いていたので予約してみました。イメージを言葉で伝えただけでそれにバッチリ合った髪型に仕上げて頂き大変満足しています。
《お店より》
初めてのご来店ありがとうございました。店内写真に好感を持たれご来店されたみたいで良かったです。
エレガルは、大人の男性が通いたくなるメニューのご提案と居心地の良い環境創りを考えながらサロン運営しております。それに何より、大人男性に相応しいオシャレなヘアデザインのご提供やアドバイスもそのお客様に似合わせるよう行っています。
大人ならではの様々な髪のお悩みも同じ世代の私が十分に理解しており、細やかなデザインの工夫や見せ方、ご提案により強くサポート致します。
又のご来店をお待ちしております。
sakamoto
お店はコンパクトですが、キレイにされていていいです。
スタッフさんはフランクに話して下さいます。そしてキビキビとお仕事されていて好印象でした。
カットは希望をよく反映してもらえました。カットの後のクレンジングとマッサージはとても気持ち良かったです。
眉毛カットもいい感じにしてもらえました。
《お店より》
ご来店頂きありがとうございました。
初来店のお客様とは余りフランクにお話しすることは少なく、ご希望のヘアスタイルに向けての考えや想いを聞き出すような話に終始することが多いのです。Mさまの鉄道運転手あるあるや裏話で盛り上がりすぎました・・。
何年もお付き合いある仲の良いお客様との接客も、疲れていそうとか眠そうなど感じたらテキパキと静かにメニューを進めています。
当サロン定番人気のマッサージシャンプーやプロの行う 眉カットも良い感じを受けられたみたいで良かったです。
疲れを癒したい時、話したい時、ヘアスタイルの変化の話したい時、しっかりと対応いたします。
またのご予約をお待ちしております。
sakamoto
